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20/06/2007, 08h46
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 Problemes de boites vocales IVPS Bonjour, J'ai toujours des problemes de boites vocales sur un PABX 4200D avec carte IVPS. Probleme : - Les utilisateurs ne peuvent supprimer leurs messages (led clignote sur poste) - Le message d'assistance est tronqué (ils n'entendent pas : "Veullez entrer votre code secret") mais peuvent qd meme l'entrer. - Je n'arrive pas a supprimer et recreer une boite vocale, les infos ne semblent pas supprimees sur la carte IVPS ! J'utilise la console "IVPS-MMC Rel.2.4.06" pour administrer tout ca. Avez-vous une idée ? Merci Nicolas  |
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20/06/2007, 22h41
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| Re: Problemes de boites vocales IVPS On 20 juin, 09:46, Pouard <p...***free.fr> wrote: > Bonjour, > J'ai toujours des problemes de boites vocales sur un PABX 4200D avec > carte IVPS. > > Probleme : > - Les utilisateurs ne peuvent supprimer leurs messages (led clignote > sur poste) > - Le message d'assistance est tronqué (ils n'entendent pas : "Veullez > entrer votre code secret") mais peuvent qd meme l'entrer. > - Je n'arrive pas a supprimer et recreer une boite vocale, les infos > ne semblent pas supprimees sur la carte IVPS ! > > J'utilise la console "IVPS-MMC Rel.2.4.06" pour administrer tout ca. > > Avez-vous une idée ? > > Merci > Nicolas apres une sauvegarde de la configuration au prompt faire une raz eprom et recharger l'ivps avec le bon logiciel et lange et enfin recharger la config bref y a une comtech sur le sujet.... mais c'est pas simple donc c'est un metier ;-) cdt |
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20/06/2007, 22h41
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| Re: Problemes de boites vocales IVPS On 20 juin, 09:46, Pouard <p...***free.fr> wrote: > Bonjour, > J'ai toujours des problemes de boites vocales sur un PABX 4200D avec > carte IVPS. > > Probleme : > - Les utilisateurs ne peuvent supprimer leurs messages (led clignote > sur poste) > - Le message d'assistance est tronqué (ils n'entendent pas : "Veullez > entrer votre code secret") mais peuvent qd meme l'entrer. > - Je n'arrive pas a supprimer et recreer une boite vocale, les infos > ne semblent pas supprimees sur la carte IVPS ! > > J'utilise la console "IVPS-MMC Rel.2.4.06" pour administrer tout ca. > > Avez-vous une idée ? > > Merci > Nicolas apres une sauvegarde de la configuration au prompt faire une raz eprom et recharger l'ivps avec le bon logiciel et lange et enfin recharger la config bref y a une comtech sur le sujet.... mais c'est pas simple donc c'est un metier ;-) cdt |
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| Tags: boites, ivps, problemes, vocales |
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