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| Bonjour, je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, je ne peux accéder aux forums de mon FAI. Or donc, un tech de mon FAI (Free pour ne pas le nommer) est passé lundi matin, a constaté une absence de synchro a mon domicile et une ligne trop courte (1km mesuré, pour 1,6 km rééls). J'ai eu le retour du test de position indiquant lui aussi un fonctionnement altéré de ma ligne. Maintenant, je suppose que free va demander un GAMOT pour faire vérifier ma ligne, mais je ne vois toujours rien venir sur ma console de gestion. Alors je me demande : - le suivi indique-t-il le gamot dès sa demande où uniquement lors du retour de FT ? - quel est le temps moyen de prise en charge d'un GAMOT par FT (temps entre la réception du GAMOT -que je peux espérer avoir été faite hier- et son traitement sur le terrain) ? ....9j que mon chenillard tourne en rond lentement... Le plus rageant est qu'il n'y a qu'un mois que je suis en DT, apres 2ans de DP sans soucis (bizarre, troublant, non ?). En DP, j'aurais peut-être pu appeler le 1013, ca aurait sans doute boosté le truc, si ma ligne est effectivement coupée à 500m du DSLAM... Merci. |
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| "LargoWinch" <largowinch38***free.fr.non.merci> a écrit dans le message de news: foc1v5$de1$1***news.rd.francetelecom.fr... > Bonjour, > > je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, je ne > peux accéder aux forums de mon FAI. > > Or donc, un tech de mon FAI (Free pour ne pas le nommer) est passé lundi > matin, a constaté une absence de synchro a mon domicile et une ligne trop > courte (1km mesuré, pour 1,6 km rééls). > J'ai eu le retour du test de position indiquant lui aussi un > fonctionnement altéré de ma ligne. > > Maintenant, je suppose que free va demander un GAMOT pour faire vérifier > ma ligne, mais je ne vois toujours rien venir sur ma console de gestion. > Alors je me demande : > - le suivi indique-t-il le gamot dès sa demande où uniquement lors du > retour de FT ? > - quel est le temps moyen de prise en charge d'un GAMOT par FT (temps > entre la réception du GAMOT -que je peux espérer avoir été faite hier- et > son traitement sur le terrain) ? > > ...9j que mon chenillard tourne en rond lentement... > Le plus rageant est qu'il n'y a qu'un mois que je suis en DT, apres 2ans > de DP sans soucis (bizarre, troublant, non ?). En DP, j'aurais peut-être > pu appeler le 1013, ca aurait sans doute boosté le truc, si ma ligne est > effectivement coupée à 500m du DSLAM... > > > Merci. 1) la console est à jour dès fois. 2) quel est le temps moyen : c'est comme le fut du canon, avant que FT le reçoive il faut déjà et surtout que free l'envoie. 3) bizarre le syndrome de la persécution 4) en DP tu aurais effectivement pu appeler le 1013, délai chez moi 24h max.. 4) en fait tu as de la chance, un technicien est passé, pour certains le dialogue de sourds dure longtemps. |
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| LargoWinch a écrit : > Bonjour, > > je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, je > ne peux accéder aux forums de mon FAI. > > Or donc, un tech de mon FAI (Free pour ne pas le nommer) est passé lundi > matin, a constaté une absence de synchro a mon domicile et une ligne > trop courte (1km mesuré, pour 1,6 km rééls). > J'ai eu le retour du test de position indiquant lui aussi un > fonctionnement altéré de ma ligne. > > Maintenant, je suppose que free va demander un GAMOT pour faire vérifier > ma ligne, mais je ne vois toujours rien venir sur ma console de gestion. > Alors je me demande : > - le suivi indique-t-il le gamot dès sa demande où uniquement lors du > retour de FT ? > - quel est le temps moyen de prise en charge d'un GAMOT par FT (temps > entre la réception du GAMOT -que je peux espérer avoir été faite hier- > et son traitement sur le terrain) ? > > ...9j que mon chenillard tourne en rond lentement... > Le plus rageant est qu'il n'y a qu'un mois que je suis en DT, apres 2ans > de DP sans soucis (bizarre, troublant, non ?). En DP, j'aurais peut-être > pu appeler le 1013, ca aurait sans doute boosté le truc, si ma ligne est > effectivement coupée à 500m du DSLAM... > > > Merci. Bonjour, Il faudrait poster sur ce groupe avec votre numéro, proxad.free.adsl.degroupage Ainsi, je pourrai visualiser votre dossier. Cordialement -- Philippe - Corp Free Merci de ne pas utiliser de balises [corp] dans les sujets. Merci de ne pas citer de nom dans les sujets. Merci de répondre sur le groupe uniquement. |
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| "Ptoso" <ptoso***corp.free.fr> a écrit dans le message de news: 47a9da11$0$27951$426a74cc***news.free.fr... > LargoWinch a écrit : >> Bonjour, >> >> je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, je ne >> peux accéder aux forums de mon FAI. >> >> Or donc, un tech de mon FAI (Free pour ne pas le nommer) est passé lundi >> matin, a constaté une absence de synchro a mon domicile et une ligne trop >> courte (1km mesuré, pour 1,6 km rééls). >> J'ai eu le retour du test de position indiquant lui aussi un >> fonctionnement altéré de ma ligne. >> >> Maintenant, je suppose que free va demander un GAMOT pour faire vérifier >> ma ligne, mais je ne vois toujours rien venir sur ma console de gestion. >> Alors je me demande : >> - le suivi indique-t-il le gamot dès sa demande où uniquement lors du >> retour de FT ? >> - quel est le temps moyen de prise en charge d'un GAMOT par FT (temps >> entre la réception du GAMOT -que je peux espérer avoir été faite hier- et >> son traitement sur le terrain) ? >> >> ...9j que mon chenillard tourne en rond lentement... >> Le plus rageant est qu'il n'y a qu'un mois que je suis en DT, apres 2ans >> de DP sans soucis (bizarre, troublant, non ?). En DP, j'aurais peut-être >> pu appeler le 1013, ca aurait sans doute boosté le truc, si ma ligne est >> effectivement coupée à 500m du DSLAM... >> >> >> Merci. > > Bonjour, > Il faudrait poster sur ce groupe avec votre numéro, > proxad.free.adsl.degroupage > > Ainsi, je pourrai visualiser votre dossier. > > Cordialement > -- > Philippe - Corp Free > Merci de ne pas utiliser de balises [corp] dans les sujets. > Merci de ne pas citer de nom dans les sujets. > Merci de répondre sur le groupe uniquement. Commencer par visualiser le post : il a dit : " je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, je ne peux accéder aux forums de mon FAI. " |
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| oulala a écrit : > "Ptoso" <ptoso***corp.free.fr> a écrit dans le message de news: > 47a9da11$0$27951$426a74cc***news.free.fr... >> LargoWinch a écrit : >>> Bonjour, >>> >>> je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, je ne >>> peux accéder aux forums de mon FAI. >>> >>> Or donc, un tech de mon FAI (Free pour ne pas le nommer) est passé lundi >>> matin, a constaté une absence de synchro a mon domicile et une ligne trop >>> courte (1km mesuré, pour 1,6 km rééls). >>> J'ai eu le retour du test de position indiquant lui aussi un >>> fonctionnement altéré de ma ligne. >>> >>> Maintenant, je suppose que free va demander un GAMOT pour faire vérifier >>> ma ligne, mais je ne vois toujours rien venir sur ma console de gestion. >>> Alors je me demande : >>> - le suivi indique-t-il le gamot dès sa demande où uniquement lors du >>> retour de FT ? >>> - quel est le temps moyen de prise en charge d'un GAMOT par FT (temps >>> entre la réception du GAMOT -que je peux espérer avoir été faite hier- et >>> son traitement sur le terrain) ? >>> >>> ...9j que mon chenillard tourne en rond lentement... >>> Le plus rageant est qu'il n'y a qu'un mois que je suis en DT, apres 2ans >>> de DP sans soucis (bizarre, troublant, non ?). En DP, j'aurais peut-être >>> pu appeler le 1013, ca aurait sans doute boosté le truc, si ma ligne est >>> effectivement coupée à 500m du DSLAM... >>> >>> >>> Merci. >> Bonjour, >> Il faudrait poster sur ce groupe avec votre numéro, >> proxad.free.adsl.degroupage >> >> Ainsi, je pourrai visualiser votre dossier. >> >> Cordialement >> -- >> Philippe - Corp Free >> Merci de ne pas utiliser de balises [corp] dans les sujets. >> Merci de ne pas citer de nom dans les sujets. >> Merci de répondre sur le groupe uniquement. > > > > Commencer par visualiser le post : il a dit : > > " je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, je > ne peux accéder aux forums de mon FAI. " > > Merci ![]() |
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| Ptoso a écrit : > LargoWinch a écrit : >> Bonjour, >> >> je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, je >> ne peux accéder aux forums de mon FAI. >> >> Or donc, un tech de mon FAI (Free pour ne pas le nommer) est passé >> lundi matin, a constaté une absence de synchro a mon domicile et une >> ligne trop courte (1km mesuré, pour 1,6 km rééls). >> J'ai eu le retour du test de position indiquant lui aussi un >> fonctionnement altéré de ma ligne. >> >> Maintenant, je suppose que free va demander un GAMOT pour faire >> vérifier ma ligne, mais je ne vois toujours rien venir sur ma console >> de gestion. Alors je me demande : >> - le suivi indique-t-il le gamot dès sa demande où uniquement lors du >> retour de FT ? >> - quel est le temps moyen de prise en charge d'un GAMOT par FT (temps >> entre la réception du GAMOT -que je peux espérer avoir été faite hier- >> et son traitement sur le terrain) ? >> >> ...9j que mon chenillard tourne en rond lentement... >> Le plus rageant est qu'il n'y a qu'un mois que je suis en DT, apres >> 2ans de DP sans soucis (bizarre, troublant, non ?). En DP, j'aurais >> peut-être pu appeler le 1013, ca aurait sans doute boosté le truc, si >> ma ligne est effectivement coupée à 500m du DSLAM... >> >> >> Merci. > > Bonjour, > Il faudrait poster sur ce groupe avec votre numéro, > proxad.free.adsl.degroupage > > Ainsi, je pourrai visualiser votre dossier. > > Cordialement Bonjour, Comme je le disais plus haut, je ne peux pas accéder aux serveurs proxad depuis mon travail. je n'ai accès qu'au net et certains groupes répliqués sur un serveur interne. J'ai, en désespoir de cause, posté sur les forums de l'aduf (ce jour vers 16h30) auxquels, il me semble, les corps Free ont accès. Merci d'avance pour le retour. |
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| LargoWinch a écrit : > Ptoso a écrit : >> LargoWinch a écrit : >>> Bonjour, >>> >>> je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, >>> je ne peux accéder aux forums de mon FAI. >>> >>> Or donc, un tech de mon FAI (Free pour ne pas le nommer) est passé >>> lundi matin, a constaté une absence de synchro a mon domicile et une >>> ligne trop courte (1km mesuré, pour 1,6 km rééls). >>> J'ai eu le retour du test de position indiquant lui aussi un >>> fonctionnement altéré de ma ligne. >>> >>> Maintenant, je suppose que free va demander un GAMOT pour faire >>> vérifier ma ligne, mais je ne vois toujours rien venir sur ma console >>> de gestion. Alors je me demande : >>> - le suivi indique-t-il le gamot dès sa demande où uniquement lors du >>> retour de FT ? >>> - quel est le temps moyen de prise en charge d'un GAMOT par FT (temps >>> entre la réception du GAMOT -que je peux espérer avoir été faite >>> hier- et son traitement sur le terrain) ? >>> >>> ...9j que mon chenillard tourne en rond lentement... >>> Le plus rageant est qu'il n'y a qu'un mois que je suis en DT, apres >>> 2ans de DP sans soucis (bizarre, troublant, non ?). En DP, j'aurais >>> peut-être pu appeler le 1013, ca aurait sans doute boosté le truc, si >>> ma ligne est effectivement coupée à 500m du DSLAM... >>> >>> >>> Merci. >> >> Bonjour, >> Il faudrait poster sur ce groupe avec votre numéro, >> proxad.free.adsl.degroupage >> >> Ainsi, je pourrai visualiser votre dossier. >> >> Cordialement > Bonjour, > > Comme je le disais plus haut, je ne peux pas accéder aux serveurs proxad > depuis mon travail. je n'ai accès qu'au net et certains groupes > répliqués sur un serveur interne. > > J'ai, en désespoir de cause, posté sur les forums de l'aduf (ce jour > vers 16h30) auxquels, il me semble, les corps Free ont accès. > > Merci d'avance pour le retour. Dans ce cas, envoyez moi un mail avec vos références. Cordialement. -- Philippe - Corp Free Merci de ne pas utiliser de balises [corp] dans les sujets. Merci de ne pas citer de nom dans les sujets. Merci de répondre sur le groupe uniquement. |
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| oulala wrote: > Commencer par visualiser le post : il a dit : > > " je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, je > ne peux accéder aux forums de mon FAI. " Il est possible d'accèder aux groupes proxad sur news.free.fr en activant l'authentification et en utilisant les login/mdp d'une boite mail free. |
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| Franck a écrit : > oulala wrote: >> Commencer par visualiser le post : il a dit : >> >> " je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, je >> ne peux accéder aux forums de mon FAI. " > > Il est possible d'accèder aux groupes proxad sur news.free.fr en > activant l'authentification et en utilisant les login/mdp d'une boite > mail free. A condition que le proxy (par lequel je suis obligé de passer) laisse passer... Or, ce n'est pas le cas... Il reste dommage qu'il n'y ait pas un accès web à la GoogleGroups... |
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| Ptoso a écrit : > LargoWinch a écrit : >> Ptoso a écrit : >>> LargoWinch a écrit : >>>> Bonjour, >>>> >>>> je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, >>>> je ne peux accéder aux forums de mon FAI. >>>> >>>> Or donc, un tech de mon FAI (Free pour ne pas le nommer) est passé >>>> lundi matin, a constaté une absence de synchro a mon domicile et une >>>> ligne trop courte (1km mesuré, pour 1,6 km rééls). >>>> J'ai eu le retour du test de position indiquant lui aussi un >>>> fonctionnement altéré de ma ligne. >>>> >>>> Maintenant, je suppose que free va demander un GAMOT pour faire >>>> vérifier ma ligne, mais je ne vois toujours rien venir sur ma >>>> console de gestion. Alors je me demande : >>>> - le suivi indique-t-il le gamot dès sa demande où uniquement lors >>>> du retour de FT ? >>>> - quel est le temps moyen de prise en charge d'un GAMOT par FT >>>> (temps entre la réception du GAMOT -que je peux espérer avoir été >>>> faite hier- et son traitement sur le terrain) ? >>>> >>>> ...9j que mon chenillard tourne en rond lentement... >>>> Le plus rageant est qu'il n'y a qu'un mois que je suis en DT, apres >>>> 2ans de DP sans soucis (bizarre, troublant, non ?). En DP, j'aurais >>>> peut-être pu appeler le 1013, ca aurait sans doute boosté le truc, >>>> si ma ligne est effectivement coupée à 500m du DSLAM... >>>> >>>> >>>> Merci. >>> >>> Bonjour, >>> Il faudrait poster sur ce groupe avec votre numéro, >>> proxad.free.adsl.degroupage >>> >>> Ainsi, je pourrai visualiser votre dossier. >>> >>> Cordialement >> Bonjour, >> >> Comme je le disais plus haut, je ne peux pas accéder aux serveurs >> proxad depuis mon travail. je n'ai accès qu'au net et certains groupes >> répliqués sur un serveur interne. >> >> J'ai, en désespoir de cause, posté sur les forums de l'aduf (ce jour >> vers 16h30) auxquels, il me semble, les corps Free ont accès. >> >> Merci d'avance pour le retour. > > Dans ce cas, envoyez moi un mail avec vos références. > > Cordialement. Pb réglé. C'était bien un pb sur le DSLAM (dixit le tech). Mais, comment se fait-il donc que le tech passé lundi m'a dit avoir mesuré 1000 m de ligne au lieu de 1600 (et donc annoncé une probable coupure sur la ligne) ? |
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| LargoWinch a écrit : > Ptoso a écrit : >> LargoWinch a écrit : >>> Ptoso a écrit : >>>> LargoWinch a écrit : >>>>> Bonjour, >>>>> >>>>> je poste ici, car, en panne de connexion depuis plus d'une semaine, >>>>> je ne peux accéder aux forums de mon FAI. >>>>> >>>>> Or donc, un tech de mon FAI (Free pour ne pas le nommer) est passé >>>>> lundi matin, a constaté une absence de synchro a mon domicile et >>>>> une ligne trop courte (1km mesuré, pour 1,6 km rééls). >>>>> J'ai eu le retour du test de position indiquant lui aussi un >>>>> fonctionnement altéré de ma ligne. >>>>> >>>>> Maintenant, je suppose que free va demander un GAMOT pour faire >>>>> vérifier ma ligne, mais je ne vois toujours rien venir sur ma >>>>> console de gestion. Alors je me demande : >>>>> - le suivi indique-t-il le gamot dès sa demande où uniquement lors >>>>> du retour de FT ? >>>>> - quel est le temps moyen de prise en charge d'un GAMOT par FT >>>>> (temps entre la réception du GAMOT -que je peux espérer avoir été >>>>> faite hier- et son traitement sur le terrain) ? >>>>> >>>>> ...9j que mon chenillard tourne en rond lentement... >>>>> Le plus rageant est qu'il n'y a qu'un mois que je suis en DT, apres >>>>> 2ans de DP sans soucis (bizarre, troublant, non ?). En DP, j'aurais >>>>> peut-être pu appeler le 1013, ca aurait sans doute boosté le truc, >>>>> si ma ligne est effectivement coupée à 500m du DSLAM... >>>>> >>>>> >>>>> Merci. >>>> >>>> Bonjour, >>>> Il faudrait poster sur ce groupe avec votre numéro, >>>> proxad.free.adsl.degroupage >>>> >>>> Ainsi, je pourrai visualiser votre dossier. >>>> >>>> Cordialement >>> Bonjour, >>> >>> Comme je le disais plus haut, je ne peux pas accéder aux serveurs >>> proxad depuis mon travail. je n'ai accès qu'au net et certains >>> groupes répliqués sur un serveur interne. >>> >>> J'ai, en désespoir de cause, posté sur les forums de l'aduf (ce jour >>> vers 16h30) auxquels, il me semble, les corps Free ont accès. >>> >>> Merci d'avance pour le retour. >> >> Dans ce cas, envoyez moi un mail avec vos références. >> >> Cordialement. > > Pb réglé. C'était bien un pb sur le DSLAM (dixit le tech). > > Mais, comment se fait-il donc que le tech passé lundi m'a dit avoir > mesuré 1000 m de ligne au lieu de 1600 (et donc annoncé une probable > coupure sur la ligne) ? > C'est une possibilité, cela fonctionne dans certains cas, parfois non. Cordialement -- Philippe - Corp Free Merci de ne pas utiliser de balises [corp] dans les sujets. Merci de ne pas citer de nom dans les sujets. Merci de répondre sur le groupe uniquement. |
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| > C'est une possibilité, cela fonctionne dans certains cas, parfois non. Ouahhhh .... Free nous envoie la crème pour répondre sur ce newsgroup ! - réponse d'une précision stupéfiante - quotage de 60 lignes pour en ajouter 1 |
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| Tags: delai, dintervention |
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