Cette info aux possesseurs de Brompton.
La bande caoutchouc de la dynamo BASTA HR TACTION de mon vélo pliable
était partie.
Impossible de trouver la pièce.
Changer la dynamo, qui marchait parfaitement, coutait dans les 30 €.
Un courrier électronique envoyé à la boîte m'a valu en retour la
proposition de l'envoi gratuit de la pièce par le service commercial.
Cela mérite un petit coup de chapeau, libre de toute publicité !
A toutes fins, pour ceux qui auraient le même problème...
Cordialement.
C.C.

CéCé <coste.christian***club-internet.fr> wrote:
> Cette info aux possesseurs de Brompton.
> La bande caoutchouc de la dynamo BASTA HR TACTION de mon vélo pliable
> était partie.
> Impossible de trouver la pièce.
> Changer la dynamo, qui marchait parfaitement, coutait dans les 30 €.
> Un courrier électronique envoyé à la boîte m'a valu en retour la
> proposition de l'envoi gratuit de la pièce par le service commercial.
> Cela mérite un petit coup de chapeau, libre de toute publicité !
> A toutes fins, pour ceux qui auraient le même problème...
> Cordialement.
> C.C.

IL est assez fréquent que les services commerciaux soient sympas. J'ai
moi-même rendu compte d'un service rendu gracieusement et hors garantie , à
deux reprises successives, par le SAV de Polar France.

La bonne foi des clients est parfois récompensée... et cela mérite bien le
renvoi d'ascenseur.

"CéCé"
> Cette info aux possesseurs de Brompton.
> Un courrier électronique envoyé à la boîte m'a valu en retour la
> proposition de l'envoi gratuit de la pièce par le service commercial.
> Cela mérite un petit coup de chapeau, libre de toute publicité !
> A toutes fins, pour ceux qui auraient le même problème...

Tu peut y aller, tous ceux qui possedent un vélo de cette marque en disent
grand bien,
ce n'est pas la première fois que la marque fais une générosité commercial.
Faut dire aussi que le premier prix, est de 900 euros, mais ça les vaut
bien.