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  #13 (permalink)  
Vieux 28/03/2008, 21h42
Le Fou
 
Messages: n/a
Par défaut Re: Une banque a t elle le droit de facturer des services qui étaient gratuits ?

Marc-Antoine a écrit :
>
> > La rubrique "Vos contacts" n'existait pas à l'époque.


> ???? et aujourd'hui tu n'a pas les services pouvant être contacté :
> Téléphone 3639, Minitel 3615 CCP, Internet www.labanquepostale.fr
> et juste au dessus, le numéro identifiant ? c'est ce qui apparaît sur
> mes relevés.


Aujourd'hui oui !
Quand je dis "à l'époque", je parle de 2005.


> > Pour obtenir l'accès à Vidéoposte (Mot de passe) il faut en faire la
> > demande (fiche dédiée à remplir), aussi bien pour les particulier que
> > pour les associations (service payant), comme je l'ai fait en 2006
> > pour
> > mon club et en mars 2008 pour moi.

>
> Ce service est désormais gratuit j'ai donné le lien plus haut que je
> recopie ici:
> https://www.particuliers.labanquepos.../internet.html


Gratuit pour les particuliers mais payant pour les associations :
https://www.entreprises.labanquepost...argement/entre
prises/tarifs_2007.Par.0002.File.dat/banqueadistance.pdf


> Bizare tout de même cette disparité d'une "agence" à l'autre ?


L'évolution ne se fait pas partout à la même vitesse ;-))

--
A' tchao

Le Fou
http://shippylelivre.free.fr/
http://gloupclub.free.fr/
http://www.ffessm-cd84.com/



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  #14 (permalink)  
Vieux 28/03/2008, 21h42
Le Fou
 
Messages: n/a
Par défaut Re: Une banque a t elle le droit de facturer des services qui étaient gratuits ?

Marc-Antoine a écrit :
>
> > La rubrique "Vos contacts" n'existait pas à l'époque.


> ???? et aujourd'hui tu n'a pas les services pouvant être contacté :
> Téléphone 3639, Minitel 3615 CCP, Internet www.labanquepostale.fr
> et juste au dessus, le numéro identifiant ? c'est ce qui apparaît sur
> mes relevés.


Aujourd'hui oui !
Quand je dis "à l'époque", je parle de 2005.


> > Pour obtenir l'accès à Vidéoposte (Mot de passe) il faut en faire la
> > demande (fiche dédiée à remplir), aussi bien pour les particulier que
> > pour les associations (service payant), comme je l'ai fait en 2006
> > pour
> > mon club et en mars 2008 pour moi.

>
> Ce service est désormais gratuit j'ai donné le lien plus haut que je
> recopie ici:
> https://www.particuliers.labanquepos.../internet.html


Gratuit pour les particuliers mais payant pour les associations :
https://www.entreprises.labanquepost...argement/entre
prises/tarifs_2007.Par.0002.File.dat/banqueadistance.pdf


> Bizare tout de même cette disparité d'une "agence" à l'autre ?


L'évolution ne se fait pas partout à la même vitesse ;-))

--
A' tchao

Le Fou
http://shippylelivre.free.fr/
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  #15 (permalink)  
Vieux 29/03/2008, 22h01
Un citoyen parmi d'autres
 
Messages: n/a
Par défaut Re: Une banque a t elle le droit de facturer des services qui étaient gratuits ?

Le Fou, in <fsbh3h$lj6$1***netfinity.fr> :

> > En principe un courrier à du être envoyé aux détenteurs de compte, avec
> > un numéro identifiant (ce numéro apparaît d'ailleurs sur chaque relevé)
> > et un mot de passe provisoire.

>
> En principe peut-être mais en pratique ce n'est pas le cas.
> Du moins pas pour moi ;-)


Dans mon cas c'est pire : après avoir fait une demande explicite
d'abonnement à Vidéoposte Net, on m'a envoyé un mot de passe, mais
jamais l'identifiant, que j'ai dû demander par téléphone. A l'époque, il
n'y avait pas la rubrique "Vos contacts" sur les relevés de compte.
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