Bonjour et merci de votre attention,

J'ai essayé de restaurer mon PC à une date postérieure sans succès alors
j'espère que vous pourrez me conseiller.

le message exact est : Windows : pas de disque
Exception Processing Message c 0000013 Parameters 75afbf 9c 4 75afbf9c
75afbf9c

Je suis sous Windowx XP edition familiale, avec Avast. une vérification sur
Secuser n'a rien donné.

Sur le bureau, je ne peux pas modifier mon écran de veille ni mon fond
d'écran.

D'avance merci et bonne journée.

Ode

"JF" <JF***-> a écrit dans le message de news:
e7bjC1T$IHA.1452***TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
> *Bonjour pineridge * !
> <news:48a2ac28$0$869$ba4acef3***news.orange.fr>
>
>> Bonjour et merci de votre attention,
>
>> J'ai essayé de restaurer mon PC à une date postérieure sans succès
>
> Revenir à un point de restauration a fonctionné,
> mais n'a pas changé la situation. Correct ?
oui
>
>
>> le message exact est : Windows : pas de disque
>> Exception Processing Message c 0000013 Parameters 75afbf 9c 4 75afbf9c
>> 75afbf9c
>
> À quel moment ce message ?
1. je ne pouvais pas me connecter (je suis sous wanadoo en manuel (orange)
j'ai redémaré le PC. je n'avais plus mon fond d'écran habituel sur le bureau
et j'ai voulu le remettre en même temps j'ai vérifié que mon album photo
était toujours en écran de veille. C'est durant cette période.
>
>
>
>> Je suis sous Windowx XP edition familiale, avec Avast. une vérification
>> sur Secuser n'a rien donné.
>> Sur le bureau, je ne peux pas modifier mon écran de veille ni mon fond
>> d'écran.
>
> Pourquoi ? Ça manque de détails. C'est grisé ?
non c'est l'écran bleu de Windows (avec les icônes habituelles)
>
> Pour revenir à l'objet du message, Google montre que le problème vient
> probablement d'un lecteur de disquette, de CD, ou de cartes mémoire. J'ai
> même trouvé un cas où la solution a été de réinstaller une imprimante
> équipée d'un tel lecteur.

oui ce que j'ai vu également là dessus, le point d'interrogation jaune
aurait du apparaître
- tu es bien placé pour savoir que je ne suis pas experte puisque tu as déjà
eu la patience de me dépanner -
on parlait aussi de Quick Time, d'intervenir sur le registre... j'ai
préféré venir ici .
>
> Dans un premier temps rechercher plus d'infos dans l'Observateur
> d'événements pour identifier le périphérique en cause.
>
> Désactiver dans le gestionnaire de périphériques le lecteur de disquettes,
> de CD, etc...
>
> Selon constatations, réactiver un par un jusqu'à identifier le coupable.
>
Je vais essayer ces 3 derniers points.

Entre temps j'ai utilisé les programmes d'entretien en commençant par la
vérification (avec la défragmentation) les divers spywares, rootkit,
ccleaner. Si tu pouvais me donner ton avis sur ce genre de programmes ...
> --
>Merci et Salutations, Jean-François.
>
>

"JF" <JF***-> a écrit dans le message de news:
e7bjC1T$IHA.1452***TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
> *Bonjour pineridge * !
> <news:48a2ac28$0$869$ba4acef3***news.orange.fr>
>
>> Bonjour et merci de votre attention,
>
>> J'ai essayé de restaurer mon PC à une date postérieure sans succès
>
> Revenir à un point de restauration a fonctionné,
> mais n'a pas changé la situation. Correct ?
oui
>
>
>> le message exact est : Windows : pas de disque
>> Exception Processing Message c 0000013 Parameters 75afbf 9c 4 75afbf9c
>> 75afbf9c
>
> À quel moment ce message ?
1. je ne pouvais pas me connecter (je suis sous wanadoo en manuel (orange)
j'ai redémaré le PC. je n'avais plus mon fond d'écran habituel sur le bureau
et j'ai voulu le remettre en même temps j'ai vérifié que mon album photo
était toujours en écran de veille. C'est durant cette période.
>
>
>
>> Je suis sous Windowx XP edition familiale, avec Avast. une vérification
>> sur Secuser n'a rien donné.
>> Sur le bureau, je ne peux pas modifier mon écran de veille ni mon fond
>> d'écran.
>
> Pourquoi ? Ça manque de détails. C'est grisé ?
non c'est l'écran bleu de Windows (avec les icônes habituelles)
>
> Pour revenir à l'objet du message, Google montre que le problème vient
> probablement d'un lecteur de disquette, de CD, ou de cartes mémoire. J'ai
> même trouvé un cas où la solution a été de réinstaller une imprimante
> équipée d'un tel lecteur.

oui ce que j'ai vu également là dessus, le point d'interrogation jaune
aurait du apparaître
- tu es bien placé pour savoir que je ne suis pas experte puisque tu as déjà
eu la patience de me dépanner -
on parlait aussi de Quick Time, d'intervenir sur le registre... j'ai
préféré venir ici .
>
> Dans un premier temps rechercher plus d'infos dans l'Observateur
> d'événements pour identifier le périphérique en cause.
>
> Désactiver dans le gestionnaire de périphériques le lecteur de disquettes,
> de CD, etc...
>
> Selon constatations, réactiver un par un jusqu'à identifier le coupable.
>
Je vais essayer ces 3 derniers points.

Entre temps j'ai utilisé les programmes d'entretien en commençant par la
vérification (avec la défragmentation) les divers spywares, rootkit,
ccleaner. Si tu pouvais me donner ton avis sur ce genre de programmes ...
> --
>Merci et Salutations, Jean-François.
>
>

"Azo4" <sergeENLEVERazo***mvps.org> a écrit dans le message de news:
%237Nhm2T$IHA.4156***TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
>> J'ai essayé de restaurer mon PC à une date postérieure sans succès
>
> normal ... c'eût été paranormal! ;o)
>
> alors :
> - ou bien tu peux faire une vérification du disque (chkdsk /f /r )
> - sinon démarrer sur le CD de XP , choisir installer au premier écran puis
> réparer; tu ne perds que les mises à jour...
>
> à te lire

Bonjour et merci. Je n'ai pas fait cela. Comme je l'ai dit à JF, à la suite
de mon message j'ai effectué quelques nettoyages et je vais relancer mon PC
pour voir si ça a réglé mon problème.
Encore merci
Ode


> --
> --
> Serge CENCI
> MVP MS Windows
> https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
> http://www.communautes-numeriques.net/
> sergioENLEVERfrance***orange.fr
> "pineridge" <pineridge***bonjour.SVP.merci.INVALID> a écrit dans le message
> de news:48a2ac28$0$869$ba4acef3***news.orange.fr...
>> Bonjour et merci de votre attention,
>>
>> J'ai essayé de restaurer mon PC à une date postérieure sans succès alors
>> j'espère que vous pourrez me conseiller.
>>
>> le message exact est : Windows : pas de disque
>> Exception Processing Message c 0000013 Parameters 75afbf 9c 4 75afbf9c
>> 75afbf9c
>>
>> Je suis sous Windowx XP edition familiale, avec Avast. une vérification
>> sur Secuser n'a rien donné.
>>
>> Sur le bureau, je ne peux pas modifier mon écran de veille ni mon fond
>> d'écran.
>>
>> D'avance merci et bonne journée.
>>
>> Ode
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>

"Azo4" <sergeENLEVERazo***mvps.org> a écrit dans le message de news:
%237Nhm2T$IHA.4156***TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
>> J'ai essayé de restaurer mon PC à une date postérieure sans succès
>
> normal ... c'eût été paranormal! ;o)
>
> alors :
> - ou bien tu peux faire une vérification du disque (chkdsk /f /r )
> - sinon démarrer sur le CD de XP , choisir installer au premier écran puis
> réparer; tu ne perds que les mises à jour...
>
> à te lire

Bonjour et merci. Je n'ai pas fait cela. Comme je l'ai dit à JF, à la suite
de mon message j'ai effectué quelques nettoyages et je vais relancer mon PC
pour voir si ça a réglé mon problème.
Encore merci
Ode


> --
> --
> Serge CENCI
> MVP MS Windows
> https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
> http://www.communautes-numeriques.net/
> sergioENLEVERfrance***orange.fr
> "pineridge" <pineridge***bonjour.SVP.merci.INVALID> a écrit dans le message
> de news:48a2ac28$0$869$ba4acef3***news.orange.fr...
>> Bonjour et merci de votre attention,
>>
>> J'ai essayé de restaurer mon PC à une date postérieure sans succès alors
>> j'espère que vous pourrez me conseiller.
>>
>> le message exact est : Windows : pas de disque
>> Exception Processing Message c 0000013 Parameters 75afbf 9c 4 75afbf9c
>> 75afbf9c
>>
>> Je suis sous Windowx XP edition familiale, avec Avast. une vérification
>> sur Secuser n'a rien donné.
>>
>> Sur le bureau, je ne peux pas modifier mon écran de veille ni mon fond
>> d'écran.
>>
>> D'avance merci et bonne journée.
>>
>> Ode
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>

"JF" <JF***-> a écrit dans le message de news:
uXpTkjU$IHA.1228***TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
> <news:48a2d932$0$946$ba4acef3***news.orange.fr>
>
>>>> le message exact est : Windows : pas de disque
>>>> Exception Processing Message c 0000013 Parameters 75afbf 9c 4 75afbf9c
>>>> 75afbf9c
>>>
>>> À quel moment ce message ?
>> 1. je ne pouvais pas me connecter (je suis sous wanadoo en manuel
>> (orange)
>> j'ai redémaré le PC. je n'avais plus mon fond d'écran habituel sur le
>> bureau
>
> Vérifier dans c:\Documents and settings qu'il n'y a pas un nouveau
> dossier-profil avec le Nom du PC ou un numéro en plus du nom du Profil. Ça
> sent le changement de profil causé par un problème au démarrage.
>
> Il y a aussi ce truc qui traine dont on ne sait la raison
> http://groups.google.com/group/micro...f1847341894613
> Ça vous dit quelque chose ?
>
>
>> et j'ai voulu le remettre en même temps j'ai vérifié que mon album photo
>> était toujours en écran de veille. C'est durant cette période.
>
> Donc c'est en cours d'utilisation de Windows.
> En tout cas ce n'est pas lié au démarrage.
> Est-ce qu'un lecteur externe est sollicité par l'album photos ?
>
>
>
>>>> Sur le bureau, je ne peux pas modifier mon écran de veille ni mon fond
>>>> d'écran.
>>> Pourquoi ? Ça manque de détails. C'est grisé ?
>> non c'est l'écran bleu de Windows (avec les icônes habituelles)
>
> On ne s'est pas compris. La phrase :
> "je ne peux pas modifier mon écran de veille ni mon fond d'écran"
> ne donne aucun détail sur ce qui est constaté, d'où ma question.
> Quand je demande "c'est grisé ?" je ne parle pas du fond d'écran mais de
> la boite "Propriétés Affichage" dans laquelle on peut avoir les Options
> grisées.
> Autrement dit précisez ce qui fait que vous ne pouvez modifier le
> papier-peint ou l'économiseur. Les photos ne sont plus disponibles ?
> Faire une capture d'écran si nécessaire
> http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
>
>
>
>>> Pour revenir à l'objet du message, Google montre que le problème vient
>>> probablement d'un lecteur de disquette, de CD, ou de cartes mémoire.
>>> J'ai même trouvé un cas où la solution a été de réinstaller une
>>> imprimante équipée d'un tel lecteur.
>
>> oui ce que j'ai vu également là dessus, le point d'interrogation jaune
>> aurait du apparaître
>> - tu es bien placé pour savoir que je ne suis pas experte puisque tu as
>> déjà eu la patience de me dépanner -
>> on parlait aussi de Quick Time, d'intervenir sur le registre... j'ai
>> préféré venir ici .
>
> C'est bien
>
>
>>> Dans un premier temps rechercher plus d'infos dans l'Observateur
>>> d'événements pour identifier le périphérique en cause.
>>> Désactiver dans le gestionnaire de périphériques le lecteur de
>>> disquettes, de CD, etc...
>>> Selon constatations, réactiver un par un jusqu'à identifier le coupable.
>>>
>> Je vais essayer ces 3 derniers points.
>
> Si vous vous souvenez j'ai fait une petite aide
> au le sujet de l'Observateur d'événements
> http://fspsa.free.fr/eventid.htm
>
>> Entre temps j'ai utilisé les programmes d'entretien en commençant par la
>> vérification (avec la défragmentation)
>
> Très bien. La logique suggère cet ordre :
> CHKDSK, Nettoyage, Défragmentation.
>
>> les divers spywares, rootkit, ccleaner. Si tu pouvais me donner ton avis
>> sur ce genre de programmes ...
>
> Ccleaner me va si on ne touche pas au Registre.
> Spybot est un must en constants progrès.
> Pour les Rootkits, voir GMER
> http://forum.malekal.com/ftopic3218.php
>
> Si l'amie Jackie passe dans le coin elle ne manquera pas de donner son
> sentiment; je ne suis pas un passionné comme elle par cette incessante
> lutte contre les parasites.
>
> --
> Salutations, Jean-François
> FAQ XP de Panthère Noire (index) : www.d2i.ch/pn/az
> Un problème à montrer ? http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
> Outil : http://fspsa.free.fr/Presse-Papier_vers_Regedit.htm
>
Bonjour et merci pour tous ces renseignements.Je vais étudier avec "Malekal"
et ta page sur "eventID" l'observateur d'événements. Je le trouve en faisant
une recherche ds l'explorateur et je vais approfondir. Je sais que je peux
aller ds le DOS pour CHKDSK , j'ai sorti une page de "trucs"avec la commande
SC...

Pour le moment tout remarche normalement mais je conserve ces conseils
précieusement, j'ai utilisé les utilitaires de nettoyage et vérifierait
quand même tes propositions.

A savoir, j'ai "Quick Time" dans mon PC, j'ai chargé récemment un logiciel
Ikéa et j'ai utilisé une clé qui ne m'appartient pas (mais qui n'a pas de
virus).
Encore merci et bonne journée
Cordialement
Ode