bonjour

ma fille a un pc portable or depuis quelques temps, elle ne peut plus se
connecter Ã*** MSN, Ã*** windows mail, .
Elle se connecte en WIFI. Au début elle pouvait exécuter tous ses programmes
et depuis 1 mois rien Ã*** faire. ELle a essayé chez elle et cela fonctionne

est ce un parametre qui aurait été modifié ?
merci de votre aide

brigitte caze a écrit :
> bonjour

> ma fille a un pc portable or depuis quelques temps, elle ne peut plus se
> connecter à MSN, à windows mail, .
> Elle se connecte en WIFI. Au début elle pouvait exécuter tous ses programmes
> et depuis 1 mois rien à faire. ELle a essayé chez elle et cela fonctionne

> est ce un parametre qui aurait été modifié ?
> merci de votre aide

Vous pouvez dire avec quel windows ?
XP Pro ou Home ?
Vista ? Premium ou autre ?
Son PC étant nouveau, pouvez-vous dire quelle est sa marque ?
Aurait-il de pré installé un logiciel d'antivirus ?
oui ? Lequel ? Norton ? MacAfee ?

--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm

brigitte caze a écrit :

> est ce un parametre qui aurait été modifié ?
> merci de votre aide

Si cela fonctionne chez elle, cela veut dire que son problème vient
d'ailleurs. De Chez vous ?
Lorsque vous vous connectez en wifi, après avoir détecté un équipement
wifi dans les proches parages, il faut indiquer la cla wep/wap de cet
équipement dans sa connexion réseau

--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm

merci pour votre réponse
oui quand nous avons acheté le Pc elle avait un anti virus pré installé mais
Ã*** ce moment lÃ*** Windows mail et Messenger fonctionnaient
En wifi, elle avait rentré sa clé WEP.

Dans les onglets options internet, etc ll n'y aurait pas un probleme ??
merci Ã*** vous

"P***py.Net [MS-MVP]" a écrit :

> brigitte caze a écrit :
>
> > est ce un parametre qui aurait été modifié ?
> > merci de votre aide
>
> Si cela fonctionne chez elle, cela veut dire que son problème vient
> d'ailleurs. De Chez vous ?
> Lorsque vous vous connectez en wifi, après avoir détecté un équipement
> wifi dans les proches parages, il faut indiquer la cla wep/wap de cet
> équipement dans sa connexion réseau
>
> --
> Bien cordialement, Georges
> Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
> Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
> Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
> http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm
>
>
>

brigitte caze a écrit :
> merci pour votre réponse
> oui quand nous avons acheté le Pc elle avait un anti virus pré installé mais
> à ce moment là Windows mail et Messenger fonctionnaient
> En wifi, elle avait rentré sa clé WEP.

> Dans les onglets options internet, etc ll n'y aurait pas un probleme ??
> merci à vous

> "P***py.Net [MS-MVP]" a écrit :

Vous n'avez pas répondu à mes questions, donc difficile de vous en dire
plus

--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm

windows vista/ ACER

"P***py.Net [MS-MVP]" a écrit :

> brigitte caze a écrit :
> > merci pour votre réponse
> > oui quand nous avons acheté le Pc elle avait un anti virus pré installé mais
> > Ã*** ce moment lÃ*** Windows mail et Messenger fonctionnaient
> > En wifi, elle avait rentré sa clé WEP.
>
> > Dans les onglets options internet, etc ll n'y aurait pas un probleme ??
> > merci Ã*** vous
>
> > "P***py.Net [MS-MVP]" a écrit :
>
> Vous n'avez pas répondu Ã*** mes questions, donc difficile de vous en dire
> plus
>
> --
> Bien cordialement, Georges
> Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
> Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
> Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
> http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm
>
>
>

brigitte caze a écrit :
> windows vista/ ACER

Quel est le FAI du lieu ou cela ne fonctionne pas ?
Quel est le matériel de connexion internet ? Box, routeur ?
Ce matériel est connecté à une autre pc ?
Oui ? avec quelle méthode ? USB Ethernet Wifi ?

Quel Antivirus Utilise t'elle ?
Vista Premium ou autre ?

--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm

POUR LA 1ERE QUESTION LE FAI DU LIEU ??? JE NE SAIS PAS CE QUE CELA EST
EN FAIT ELLE HABITE A ROUEN ET LE WEEK END VIENT A EVREUX
NOTRE FOURNISSEUR D'ACCES EST ALICE
AUSSI BIEN A ROUEN QU'A EVREUX
MATERIEL DE CONNEXION QUE J'AI POUR MON FIXE EST ALICE BOX TRIWAY QUAND ELLE
VIENT ELLE SE CONNECTE EN WIFI ELLE A CONFIGURE SA CONNEXION WIFI ET RENTRE
SA CLE WEP
LE MATERIEL N'EST PAS CONNECTE A MON PC DIRECTEMENT SEULEMENT EN WIFI
L'ANTI VIRUS : LE SIEN ETANT EN ESSAI NORTON . SON DELAI A EXPIRE ET NOUS
AVONS MIS NORMAN
VISTA MAIS JE NE SAIS LEQUEL
ET LA ELLE EST REPARTIE POUR SES ETUDES


"P***py.Net [MS-MVP]" a écrit :

> brigitte caze a écrit :
> > windows vista/ ACER
>
> Quel est le FAI du lieu ou cela ne fonctionne pas ?
> Quel est le matériel de connexion internet ? Box, routeur ?
> Ce matériel est connecté Ã*** une autre pc ?
> Oui ? avec quelle méthode ? USB Ethernet Wifi ?
>
> Quel Antivirus Utilise t'elle ?
> Vista Premium ou autre ?
>
> --
> Bien cordialement, Georges
> Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
> Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
> Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
> http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm
>
>
>

brigitte caze a écrit :

N'écrivez pas en majuscules car c'est assimilé à des cris !
Pour le reste on verra avec elle lorsqu'elle sera chez vous
Vous pouvez toujours me mettre dans vos contacts Messenger. Mon adresse
hotmail est cachée dans ma signature

PS : FAI = Fournisseur d'Acces Internet


--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm Vista :
http://papynet.mvps.org/Vista/Vista.htm