Dégroupage abusif. Bonjour,
Ma soeur a été victime de ce que l'on appelle un dégroupage abusif.
Alors que son bâtiment était en réparation, une jeune femme est entré pour
lui proposer une offre Alice.
Elle est déjÃ*** chez un autre opérateur (avec Internet, télé, téléphone
illimité...) et elle en est très contente.
Mais voilÃ***, la femme l'a tellement embobiné qu'elle s'est retrouvé avec un
écrasement de ligne!! :-(
Depuis un mois, alors que je me suis déplacé pour elle carrément chez son
l'opérateur habituel pour tout remettre en place, elle n'a plus Internet?!?
Elle n'a pas Alice car elle n'a jamais donné ces coordonnées bancaires ni
l'acte de résiliation de l'ancien opérateur et elle n'a pas non plus son
opérateur habituel qui m'a l'air d'en chier pour remettre tout en place.
En plus elle a renvoyer un coupon comme quoi rien ne l'intéressait chez
Alice mais pas en accusé de réception.
C'est vraiment des sales méthodes de mafieux de venir comme ça chez les gens
qui ne demande rien Ã*** personne.
Si on veut changer d'opérateur on est assez grand pour faire la démarche soi
même!
Soit disant que les choses vont s'arranger (lÃ*** j'en doute...) mais ça me
fout vraiment en colère ces méthodes lÃ***.
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***+
gr |