"guy" <g.galkine***free.fr> a écrit dans le message de news:
48792b6b$0$882$ba4acef3***news.orange.fr
>>
>> Tu connais les assembleurs palois ? Ou bien tu parles en l'air (une
>> fois de plus) ?
>>
>> Quand on parle de décence...
>
> un assembleur ne sait pas que visser et brancher des nappes il doit
> aussi avoir un bon sav

Oui, et ?

> tu sais le genre de type qui veut te faire changer toutes les pieces
> de ton pc ou qui se tape tellement de ton ordi qu'il met 3 mois a
> reparer ton pc

Tu veux parler des SAV des fabriquants ou des grands distributeurs, qui sont
en général à l'autre bout de la France et injoignables ?

> le plus drole c'est que la personne ne saura jamais si son pc avait un
> vrai probleme

Je crois que tu as choisi pile le mauvais argument avec le SAV: du point de
vue du SAV, un assembleur local est DE LOIN préférable à une grand
distributeur. Au moins ton PC est réparé sur place et en cas de problème tu
peux discuter directement avec ceux qui s'en occupent: va faire la même
chose avec un Acer acheté chez Darty !

L'assembleur chez qui j'ai acheté mon PC propose une garantie classique de 1
an sur le matériel, et de 5 ans sur la main d'oeuvre. Chaque fois que j'ai
eu affaire au SAV ça a pris entre 3 jours et une semaine. Combien de temps
ça aurait pris avec un grand distributeur ?
-- problème de ventilo et de lecteur DVD que je trouvais trop bruyants après
l'achat: changés sans problème
-- problème de contrôleur IDE, carte mère changée sous garantie (ils ont mis
un peu de temps à trouver la panne, mais elle était vraiment vicieuse car
intermitente)
-- ajout de composants (juste le prix des composants, pas de main d'oeuvre
facturée)

Et puis il ne faut pas exagérer la compétence nécessaire pour le SAV
hardware: ça consiste principalement à identifier le composant en panne et à
le remplacer par un neuf. Ils ne vont pas s'amuser à aller manier le fer à
souder pour changer un transistor !

--
pehache
http://pehache.free.fr/public.html